Money Review
«Συγγνώμη» ζητάει και πάλι η Microsoft, αυτή τη φορά για μια διακοπή λειτουργίας υπηρεσιών της που διήρκησε σχεδόν 10 ώρες και η οποία επηρέασε, μεταξύ άλλων, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο Outlook και το δημοφιλές βιντεοπαιχνίδι Minecraft.
Η εταιρεία δήλωσε ότι οι προκαταρκτικές έρευνες δείχνουν ότι η διακοπή προκλήθηκε από κυβερνοεπίθεση αναδεικνύοντας τα ελλιπή μέτρα κυβερνοασφάλειας.
Το περιστατικό σημειώθηκε λιγότερο από δύο εβδομάδες μετά από την παγκόσμια διακοπή λειτουργίας που παρόπλισε περίπου 8,5 εκατομμύρια υπολογιστές οι οποίοι χρησιμοποιούσαν συστήματα της Microsoft, επηρεάζοντας την υγειονομική περίθαλψη και τα ταξίδια, μετά από μια ελαττωματική ενημέρωση λογισμικού από την εταιρεία κυβερνοασφάλειας CrowdStrike.
«Ενώ το αρχικό γεγονός που πυροδότησε την επίθεση ήταν μια επίθεση ‘άρνησης παροχής υπηρεσιών’ (DDoS)… οι αρχικές έρευνες δείχνουν ότι ένα σφάλμα στην εφαρμογή των αμυντικών μας συστημάτων ενίσχυσε τον αντίκτυπο της επίθεσης αντί να τον μετριάσει», αναφέρεται σε ενημέρωση στον ιστότοπο της πλατφόρμας υπολογιστικού νέφους Microsoft Azure.
Οι επιθέσεις DDoS λειτουργούν κατακλύζοντας έναν ιστότοπο ή μια διαδικτυακή υπηρεσία σε μια προσπάθεια να τον θέσουν εκτός λειτουργίας ή να τον καταστήσουν μη προσβάσιμο.
«Μοιάζει ελαφρώς σουρεαλιστικό το γεγονός ότι βιώνουμε άλλη μια σοβαρή διακοπή των διαδικτυακών υπηρεσιών της Microsoft», δήλωσε ο ειδικός σε θέματα ασφάλειας υπολογιστών καθηγητής Alan Woodward. «Θα περίμενε κανείς ότι η δικτυακή υποδομή της Microsoft θα ήταν ασφαλής από βόμβα», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Εξαιτίας της διακοπής λειτουργίας επηρεάστηκε το Microsoft Azure, η πλατφόρμα υπολογιστικού νέφους που βρίσκεται πίσω από πολλές από τις υπηρεσίες, το Microsoft 365, το οποίο περιλαμβάνει συστήματα όπως το Microsoft Office και το Outlook καθώς επίσης και τα συστήματα cloud Intune και Entra.
Η Microsoft δήλωσε ότι διόρθωσε το πρόβλημα και ότι θα παρακολουθεί την κατάσταση «για να διασφαλίσει την πλήρη ανάκαμψη» των συστημάτων.
«Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την αναστάτωση», ανέφερε σε ανάρτηση στο X, πρώην Twitter.
Παράπλευρες απώλειες
Η διακοπή λειτουργίας φαίνεται ότι επηρέασε και άλλες υπηρεσίες που βασίζονται στις πλατφόρμες της Microsoft, όπως το Cambridge Water.
«Λόγω παγκόσμιων προβλημάτων με το Microsoft Azure, ένα πρόβλημα με τον ιστότοπό μας επηρεάζει αρκετές υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των MyAccount και PayNow», σημειώνεται σε ανάρτηση στο X.
Η HM Courts and Tribunals Service, υπεύθυνη για τη διοίκηση των ποινικών και αστικών δικαστηρίων στην Αγγλία και την Ουαλία ανέφερε προβλήματα σε «πολλαπλές διαδικτυακές υπηρεσίες».
Ορισμένοι πελάτες της τράπεζας NatWest ανέφεραν επίσης προβλήματα.
Αλλά και η ολλανδική ποδοσφαιρική ομάδα FC Twente ενημέρωσε τους οπαδούς της στο Twitter, λέγοντας ότι η ιστοσελίδα της για τα εισιτήρια και η εφαρμογή του συλλόγου δεν ήταν διαθέσιμες στους οπαδούς της λόγω της διακοπής.
Οικονομικές αποδόσεις
Τα προβλήματα με ένα από τα κορυφαία προϊόντα της Microsoft εμφανίστηκαν λίγες ώρες πριν ο τεχνολογικός γίγαντας ανακοινώσει οικονομικά αποτελέσματα. Το Microsoft Azure αποτελεί βασικό παράγοντα κερδοφορίας για τη Microsoft τα τελευταία χρόνια. Αλλά η ζήτηση έχει επιβραδυνθεί τους τελευταίους μήνες, προκαλώντας αναστάτωση στους επενδυτές.
Οι μετοχές της εταιρείας υποχώρησαν κατά 2,7% στις μεταμεσονύκτιες συναλλαγές της Τρίτης, αφού η εταιρεία ανακοίνωσε ασθενέστερη ανάπτυξη από την αναμενόμενη την περίοδο Απριλίου-Ιουνίου.
Τα έσοδα από το «intelligent cloud» αυξήθηκαν κατά 21% σε ετήσια βάση το τρίμηνο, δήλωσε η Microsoft. Τα συνολικά έσοδα αυξήθηκαν κατά 15% στα 64,7 δισ. δολάρια ενώ τα κέρδη αυξήθηκαν κατά 11% στα 22 δισ. δολάρια.
