Του Παναγιώτη Ρουγκάλα
Η KPMG Κύπρου βρίσκεται σε πορεία συνεχούς επέκτασης των εργασιών της, όχι μόνο στη Κύπρο, αλλά και στο εξωτερικό, παρά τις προκλήσεις που φέρνει το σημερινό οικονομικό περιβάλλον. Την ίδια ώρα, η KPMG Κύπρου εστιάζει στην ανάπτυξη νέων συμβουλευτικών υπηρεσιών και στην προσέλκυση πελατών από άλλες χώρες, καθώς και σε οργανισμούς που επιλέγουν την Κύπρο ως βάση και δεν επηρεάζονται άμεσα από τις κυρώσεις.
Στην συνέντευξη του στην «Κ» ο Διευθύνων Σύμβουλος της ΚPMG Κύπρου, κ. Χρίστος Β. Βασιλείου απαντά στο ποια είναι τα χαρακτηριστικά της επιτυχημένης ηγεσίας «στο σήμερα», για τη σύνδεση της εκπαίδευσης με την επιχειρηματικότητα, την τεχνητή νοημοσύνη, τις κυρώσεις, τις κρίσεις και τους πολέμους που έχουν φέρει νέες προκλήσεις στο προσκήνιο.
- Ποια είναι τα χαρακτηριστικά σήμερα της επιτυχημένης ηγεσίας στον επιχειρηματικό στίβο;
- Σήμερα, η επιτυχημένη ηγεσία στον επιχειρηματικό στίβο απαιτεί ένα σύνολο δεξιοτήτων που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες προκλήσεις και τις εξελισσόμενες ανάγκες της εποχής. Ένα από τα κύρια χαρακτηριστικά, κατά τη γνώμη μου, πρέπει να είναι η προσαρμοστικότητα. Οι ηγέτες οφείλουν να διαχειρίζονται τις διαρκείς αλλαγές στην αγορά, την τεχνολογία και την κοινωνία, ενώ παράλληλα να παρακολουθούν και να κατανοούν τις ανάγκες του προσωπικού και της νέας γενιάς, των πελατών και των συνεργατών τους. Η κατανόηση των νέων δεδομένων, σε συνδυασμό με τη διορατικότητα και το όραμα, είναι απαραίτητα στοιχεία για την επιτυχημένη διαχείριση και ανάπτυξη μιας επιχείρησης σε ένα περιβάλλον που μεταβάλλεται συνεχώς. Ως επικεφαλής της KPMG Κύπρου, αισθάνομαι την ανάγκη να ευχαριστήσω τους ανθρώπους μας, καθώς αποτελούν τον πυρήνα της επιτυχίας μας. Η αφοσίωσή τους, η συνεργασία και η δέσμευσή τους είναι θεμελιώδη για την ικανότητά μας να ανταποκρινόμαστε στις προκλήσεις και να διατηρούμε την ηγετική μας θέση στην αγορά. Οι καιροί αλλάζουν και η δημιουργία ενός περιβάλλοντος συνεργασίας και εμπιστοσύνης είναι καθοριστική για τη βιωσιμότητα και την επιτυχία. Κατ’ εμένα, ο επιτυχημένος ηγέτης συνδυάζει την προσαρμοστικότητα, την οξυδέρκεια και τη δύναμη της ομάδας του για να επιτύχει σε έναν διαρκώς μεταβαλλόμενο κόσμο. Η ικανότητα να είσαι κοντά στο κόσμο σου είναι ένας πολύ σημαντικός πυλώνας σε αυτό το ταξίδι.
- Πως μπορεί μια επιχείρηση να προσελκύσει αποτελεσματικά το κατάλληλο ταλέντο για να φέρει σε πέρας την αποστολή της;
- Στον τομέα της προσφοράς επαγγελματικών υπηρεσιών, ειδικά με τις ραγδαίες τεχνολογικές και ρυθμιστικές εξελίξεις και την αβεβαιότητα που προκαλούν οι γεωπολιτικές συγκρούσεις, η προσέλκυση ταλέντων με τις κατάλληλες δεξιότητες και ανθεκτικότητα είναι κρίσιμη. Στην KPMG Κύπρου, οι άνθρωποί μας αποτελούν τα θεμέλιά μας. Προσπαθούμε συνεχώς να χτίζουμε και να διατηρούμε μια ισχυρή και δυνατή ομάδα, ικανή να ανταποκρίνεται στις ανάγκες της εποχής και στις απαιτήσεις της αγοράς. Δημιουργούμε ένα περιβάλλον που ευνοεί την επαγγελματική ανάπτυξη, την ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής, την καινοτομία και τη συνεργασία, ώστε να προσελκύουμε ταλέντα που όχι μόνο θα υποστηρίξουν το έργο μας, αλλά και θα εξελιχθούν μαζί μας. Η καθημερινή εφαρμογή των αξιών μας αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο σε κάθε μας απόφαση και αυτό αντικατοπτρίζει το ήθος της ηγεσίας μας. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε προηγμένα εργαλεία και ψηφιακές πλατφόρμες για να εντοπίζουμε και να προσελκύουμε υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις υψηλές μας απαιτήσεις. Η επένδυση στην τεχνολογία και η προσήλωσή μας στην καινοτομία μας επιτρέπουν να παραμένουμε ανταγωνιστικοί, ενώ ταυτόχρονα προσφέρουμε ένα εργασιακό περιβάλλον που ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα και την ανάπτυξη. Επικοινωνούμε τη δέσμευσή μας στις σύγχρονες προκλήσεις, και γι' αυτό, προσελκύουμε ταλέντα που θέλουν να συνεισφέρουν σε μια δυναμική, ανθεκτική και προοδευτική επιχείρηση όπως η δική μας.
Συγκοινωνούντα δοχεία
- Πως θα μπορούσαμε να συνδέσουμε τα πανεπιστήμια με την αγορά εργασίας και την επιχειρηματικότητα;
- Η σύνδεση των πανεπιστημίων με την αγορά εργασίας και την επιχειρηματικότητα είναι καθοριστική για την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας και την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού. Η συνεργασία με επιχειρήσεις όπως η KPMG Κύπρου αποτελεί χαρακτηριστικό παράδειγμα αποτελεσματικής σύνδεσης. Η εταιρεία μας προσφέρει διάφορα προγράμματα internships, τα οποία δίνουν τη δυνατότητα σε μαθητές και φοιτητές να αποκτήσουν πρακτική εμπειρία και να κατανοήσουν τις απαιτήσεις του επαγγέλματος μας. Αυτά τα προγράμματα επιτρέπουν στους νέους να γνωρίσουν τις δεξιότητες που απαιτούνται, να αναπτύξουν επαγγελματικό δίκτυο και να λάβουν καθοδήγηση από ειδικούς του χώρου. Επιπλέον, η KPMG Κύπρου συνδράμει στην προώθηση της επιχειρηματικότητας μέσω πρωτοβουλιών όπως το πρόγραμμα «Ιδεοδρόμιο», μέσω του οποίου ενθαρρύνεται η καινοτομία και η δημιουργικότητα μαθητών που ακόμη βρίσκονται στο σχολείο. Συνεργασίες μεταξύ επιχειρήσεων και πανεπιστημίων μπορούν να αναπτυχθούν μέσω της κοινής ανάπτυξης ερευνητικών έργων, πρακτικών εφαρμογών και της εκπόνησης προγραμμάτων που να συνδέουν τη θεωρία με την πράξη. Αυτές οι πρωτοβουλίες ενδυναμώνουν τη σύνδεση μεταξύ πανεπιστημίων και αγοράς εργασίας, προσφέροντας στους φοιτητές τις απαραίτητες δεξιότητες και την αυτοπεποίθηση να εξελιχθούν ως επαγγελματίες. Τέτοιες δράσεις ενισχύουν τη βιώσιμη ανάπτυξη και προάγουν την καινοτομία και την απασχολησιμότητα των αποφοίτων, δημιουργώντας ένα πιο δυναμικό περιβάλλον μάθησης και εργασίας. Η ενίσχυση της συνεργασίας μεταξύ οργανισμών και πανεπιστημίων για τον καθορισμό των δεξιοτήτων που θα είναι απαραίτητες στο μέλλον, είναι ζωτικής σημασίας για τον σχεδιασμό των πανεπιστημιακών προγραμμάτων. Η KPMG πρωτοστατεί διαχρονικά σε αυτό τον τομέα, συμβάλλοντας ενεργά στον καθορισμό αυτών των αλλαγών σε συνεργασία με διάφορα πανεπιστήμια.
Τεχνολογία και AI
- Τι προκλήσεις φέρνει για τις επιχειρήσεις η τεχνολογική επανάσταση που συντελείται με την τεχνητή νοημοσύνη;
- Η τεχνολογική επανάσταση, και ιδιαίτερα η ανάπτυξη της τεχνητής νοημοσύνης (ΤΝ), φέρνει πολλές προκλήσεις για τις επιχειρήσεις. Ζούμε σε μια εποχή που καθορίζεται από τη ραγδαία εξέλιξη της τεχνολογίας και την ολοένα αυξανόμενη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης. Επαγγέλματα όπως αυτό της παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών αξιοποιούν αυτές τις νέες τεχνολογίες για να αυτοματοποιήσουν λειτουργίες, όπως η ανάλυση δεδομένων και ο εντοπισμός λαθών, αυξάνοντας την ακρίβεια και την ταχύτητα στη λήψη αποφάσεων. Όλα τα συστήματα πλέον διαθέτουν εργαλεία ΤΝ που μπορούν να χρησιμοποιηθούν στη ανάλυση των πληροφοριών που αξιολογούνται με πολύ περισσότερη ακρίβεια και αποτελεσματικότητα.
Ωστόσο, αρκετοί επαγγελματίες δεν είναι ακόμη πλήρως προετοιμασμένοι να ενσωματώσουν αυτές τις τεχνολογίες στις καθημερινές τους εργασίες. Η έλλειψη κατάλληλης κατάρτισης και εξειδίκευσης αποτελεί ένα σημαντικό εμπόδιο. Πολλοί επαγγελματίες νιώθουν ανασφάλεια απέναντι στις νέες τεχνολογίες ή δυσκολεύονται να κατανοήσουν τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να ωφεληθούν από αυτές. Η εκπαίδευση και η συνεχής επιμόρφωση είναι αναγκαίες για να μπορέσουν οι επιχειρήσεις να εκμεταλλευτούν στο έπακρο τις δυνατότητες της ΤΝ.
Παράλληλα, καθώς η τεχνητή νοημοσύνη εισχωρεί σε κρίσιμες λειτουργίες των επιχειρήσεων, αυξάνεται η ευπάθεια σε επιθέσεις που στοχεύουν σε δεδομένα ή λειτουργικά συστήματα. Η ασφάλεια στον κυβερνοχώρο γίνεται προτεραιότητα για τις επιχειρήσεις, οι οποίες πρέπει να επενδύσουν σε τεχνολογίες ασφαλείας και να αναπτύξουν στρατηγικές για την αντιμετώπιση των απειλών αυτών.
Οι επιχειρήσεις πρέπει να προσαρμοστούν, επενδύοντας σε εκπαίδευση και ασφάλεια, ώστε να εκμεταλλευτούν τα πλεονεκτήματα της τεχνολογίας, χωρίς να εκτεθούν στους κινδύνους που τη συνοδεύουν. Η τεχνολογία έχει μπει στη ζωή μας για να την κάνει πιο εύκολη, και είναι στο χέρι μας να αξιοποιήσουμε αυτή την ευκαιρία με κάθε τρόπο.
Κρίση και εντάσεις
- Ποιες είναι οι βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζει σήμερα η κυπριακή επιχείρηση και πως θα μπορούσε να τις ξεπεράσει;
- Οι κυπριακές επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν σήμερα μια σειρά από σημαντικές προκλήσεις, οι οποίες ποικίλουν ανάλογα με το μέγεθος και τη φύση των δραστηριοτήτων τους. Μια από τις βασικές προκλήσεις που αντιμετωπίζουν όλες οι εταιρείες είναι η οικονομική αβεβαιότητα που προκαλείται από παγκόσμιους παράγοντες, όπως η ενεργειακή κρίση, ο πληθωρισμός και οι γεωπολιτικές εντάσεις. Αυτοί οι παράγοντες επηρεάζουν άμεσα το κόστος παραγωγής και τις δυνατότητες ανάπτυξης των επιχειρήσεων. Το ενεργειακό κόστος αποτελεί σοβαρή τροχοπέδη στη ανάπτυξη και τη κερδοφορία των επιχειρήσεων στη Κύπρο. Το γεγονός ότι αργήσαμε αρκετά να εκμεταλλευτούμε την πράσινη ενέργεια στοιχίζει στις επιχειρήσεις σοβαρά. Είμαστε μια χώρα που θα μπορούσε να είχε εκμεταλλευτεί την πράσινη ενέργεια πολύ πιο έγκαιρα μειώνοντας έτσι το κόστος σε μεγάλο βαθμό. Τροχοπέδη επίσης αποτελούν τα υψηλά δανειστικά επιτόκια που αν και αναμένονται να μειωθούν, εμποδίζουν ακόμα τις επιχειρηματικές επενδύσεις καθώς και την κατανάλωση.
Μια άλλη σημαντική πρόκληση είναι ο ψηφιακός μετασχηματισμός. Οι επιχειρήσεις καλούνται να επενδύσουν σε νέες τεχνολογίες, αναβαθμίζοντας τις υποδομές τους και να ενισχύσουν την κυβερνοασφάλεια, ώστε να παραμείνουν ανταγωνιστικές. Συγκεκριμένα οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις συχνά αντιμετωπίζουν δυσκολίες στην εφαρμογή αυτών των τεχνολογιών λόγω περιορισμένων πόρων. Επιπλέον, η ανάγκη για βιώσιμες πρακτικές και η συμμόρφωση με τα αυστηρότερα περιβαλλοντικά πρότυπα είναι άλλος ένας σημαντικός παράγοντας πίεσης. Οι επιχειρήσεις πρέπει να ενσωματώσουν βιώσιμες στρατηγικές στις λειτουργίες τους, κάτι που απαιτεί μακροπρόθεσμο σχεδιασμό και επενδύσεις.
Για να ξεπεράσουν αυτές τις προκλήσεις, οι κυπριακές επιχειρήσεις χρειάζεται να αναπτύξουν τόσο βραχυπρόθεσμες όσο και μακροπρόθεσμες στρατηγικές. Ο βραχυπρόθεσμος σχεδιασμός πρέπει να επικεντρώνεται στην προσαρμογή σε άμεσες οικονομικές και τεχνολογικές αλλαγές, ενώ ο μακροπρόθεσμος σχεδιασμός πρέπει να προετοιμάζει τις επιχειρήσεις για βιώσιμη ανάπτυξη και ανθεκτικότητα σε μελλοντικούς κινδύνους. Η συνεργασία με εξειδικευμένους συμβούλους, όπως η KPMG Κύπρου, μπορεί να βοηθήσει στην κατάρτιση τέτοιων πλάνων, προσφέροντας εξειδικευμένες υπηρεσίες για τη διαχείριση των κινδύνων, την τεχνολογική αναβάθμιση και τη συμμόρφωση με τις διεθνείς απαιτήσεις.
Προσαρμοστικότητα
- Πως διαφοροποιήθηκε η στρατηγική σας μετά την ρωσική εισβολή στην Ουκρανία και τη επιβολή των πανευρωπαϊκών κυρώσεων;
- Μετά τη ρωσική εισβολή στην Ουκρανία και την επιβολή κυρώσεων, η στρατηγική μας προσαρμόστηκε ώστε να ανταποκριθεί στις νέες προκλήσεις. Η παγκόσμια οικονομία, που μόλις είχε αρχίσει να ανακάμπτει από τα περιοριστικά μέτρα της πανδημίας, δέχτηκε ισχυρό πλήγμα. Η κρίση επιβάρυνε περαιτέρω τα προβλήματα στην εφοδιαστική αλυσίδα, προκαλώντας εκτόξευση των ποσοστών πληθωρισμού και απότομες αυξήσεις στο ενεργειακό κόστος, ιδιαίτερα το φθινόπωρο. Η άνοδος των επιτοκίων από τις Κεντρικές Τράπεζες, στην προσπάθεια μείωσης των πληθωριστικών πιέσεων, περιόρισε τη ρευστότητα και επιβράδυνε την επιχειρηματική δραστηριότητα.
Ο τομέας των επαγγελματικών υπηρεσιών δεν θα μπορούσε να μείνει ανεπηρέαστος. Οι κυρώσεις είχαν ξεκάθαρες αρνητικές συνέπειες σε φυσικά και νομικά πρόσωπα που βρέθηκαν στις λίστες της Ευρωπαϊκής Ένωσης αλλά και άλλων κρατών, και τα οποία, πλέον, δεν μπορούν να αποτελούν μέρος του πελατολογίου μας. Αυτό προκάλεσε αναδιάρθρωση στον τομέα, κάτι που συνέβη με επιτυχία και σε προηγούμενες κρίσεις. Ως KPMG Κύπρου, εστιάζουμε στην ανάπτυξη νέων συμβουλευτικών υπηρεσιών και στην προσέλκυση πελατών από άλλες χώρες, καθώς και σε οργανισμούς που επιλέγουν την Κύπρο ως βάση και δεν επηρεάζονται άμεσα από τις κυρώσεις. Νέες υπηρεσίες, όπως ο ψηφιακός μετασχηματισμός, το ESG, οι εξαγορές και συγχωνεύσεις, η διαχείριση κινδύνων και οι υπηρεσίες αναλογιστικών μελετών (actuarial services), βρίσκονται στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων μας. Είμαστε ιδιαίτερα ικανοποιημένοι που, ως KPMG Κύπρου, έχουμε τη δυνατότητα να προσφέρουμε πλέον τις υπηρεσίες μας στο εξωτερικό, ειδικά σε άλλες χώρες μέλη του παγκόσμιου δικτύου μας. Η δυναμική μας παρουσία στην κυπριακή αγορά μάς δημιουργεί μια σοβαρή βάση και αποτελεί τη ραχοκοκαλιά των εργασιών μας. Την ίδια στιγμή, παρατηρούμε αυξημένο ενδιαφέρον για επενδύσεις στην Κύπρο από χώρες όπως το Ισραήλ, ο Λίβανος, η Αγγλία και η Γερμανία. Ακολουθώντας τις οδηγίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του διεθνούς δικτύου της KPMG, συνεχίζουμε να υποστηρίζουμε τους πελάτες μας με ασφάλεια και συνέπεια.
Επέκταση εργασιών
- Βρίσκεστε σε πορεία επέκτασης των εργασιών σας ή θεωρείται πως η εποχή προστάζει ανασύνταξη και αναμονή;
- Βρισκόμαστε σε πορεία συνεχούς επέκτασης των εργασιών μας όχι μόνο στη Κύπρο αλλά και στο εξωτερικό, παρά τις προκλήσεις που φέρνει το σημερινό οικονομικό περιβάλλον. Διαχρονικός μας στόχος είναι να παραμένουμε η καθαρή επιλογή για τους πελάτες μας, το προσωπικό μας και την κοινωνία. Έχουμε καταφέρει να εξελίξουμε τις υπηρεσίες μας με τρόπο που να προσθέτει αξία στους πελάτες μας και να υποστηρίζει την οικονομία της Κύπρου, ακόμα και εν μέσω της πανδημίας και των αναταράξεων που προκάλεσε η ρωσο-ουκρανική κρίση. Η KPMG Κύπρου δεν περιορίζεται μόνο στην παροχή ελεγκτικών υπηρεσιών. Όπως αναφέρω και πιο πάνω, έχουμε αναπτύξει έναν ευρύ φάσμα επαγγελματικών υπηρεσιών υψηλών προδιαγραφών, βασισμένων στην τεχνολογία και την ποιότητα. Η συνεχής ανάπτυξη των υπηρεσιών μας αποτελεί μια από τις κύριες προτεραιότητές μας, καθώς επιδιώκουμε να πρωτοπορούμε και να παρέχουμε στους πελάτες μας λύσεις που ανταποκρίνονται στις τρέχουσες και μελλοντικές ανάγκες τους. Το προσωπικό μας, που αποτελεί την κινητήρια δύναμη πίσω από την επιτυχία μας, διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στην ανάπτυξή μας. Η εξειδικευμένη κατάρτιση και η αφοσίωση της ομάδας μας μας επιτρέπουν να παρέχουμε υπηρεσίες υψηλής ποιότητας και να παραμένουμε ηγέτες στον τομέα μας. Ταυτόχρονα, συνεχίζουμε να επενδύουμε στην κοινωνία μέσω του πλαισίου της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Η συμβολή μας στην κοινωνία είναι βασικό συστατικό της στρατηγικής μας, αναγνωρίζοντας τη σημασία του ρόλου μας ως ένας από τους μεγαλύτερους Οίκους παροχής επαγγελματικών υπηρεσιών στην Κύπρο.
