Στρατηγική επένδυση σε ψηφιακές υποδομές

Σημαντικά βήματα προς την κατεύθυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού πέτυχε η Κύπρος στοχεύοντας προς τη βελτίωση της παραγωγικότητας, της αποδοτικότητας και της ποιότητας της ζωής των πολιτών. Ο Ψηφιακός Πολίτης, που τέθηκε σε εφαρμογή στις αρχές του μήνα, αποτελεί σημαντικό ορόσημο στην πορεία του ψηφιακού μετασχηματισμού της χώρας και εγκαινιάζει μια νέα εποχή ψηφιακής εξυπηρέτησης για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Μέσω της εφαρμογής η οποία είναι διαθέσιμη στο Google Play και στο Αpp Store, κάθε πολίτης μπορεί πλέον να εκδίδει και να αποθηκεύει επίσημα έγγραφα σε ψηφιακή μορφή, για κάθε νόμιμη χρήση στη χώρα.

Οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα, σε πρώτη φάση, να αποκτήσουν ψηφιακό δελτίο ταυτότητας, άδεια οδήγησης και πιστοποιητικό καταλληλότητας οχήματος (ΜΟΤ). Επιπλέον, οι πολίτες θα μπορούν πλέον να επιδεικνύουν το ψηφιακό αντίγραφο του εγγράφου τους σε δημόσιες υπηρεσίες όπως Κέντρο Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΚΕΠ) – Κέντρο Πολίτη (ΚΕΠΟ), ενώ διαθέσιμο για άμεση αξιοποίηση είναι το συγκεκριμένο εργαλείο και από τον ιδιωτικό τομέα.

Αξίζει να σημειώσουμε ότι το ψηφιακό πορτοφόλι της Κύπρου έχει υλοποιηθεί στα πρότυπα του ελληνικού «Gov.gr Wallet» ενώ το πρώτο τρίμηνο του 2025 αναμένεται το «Gov.gr Wallet» και ο «Ψηφιακός Πολίτης» να διαλειτουργούν.

Με τον τρόπο αυτό τα ψηφιακά έγγραφα των δύο εφαρμογών θα αναγνωρίζονται αμοιβαία από το ένα κράτος στο άλλο, διευκολύνοντας σημαντικά τους πολίτες σε Ελλάδα και Κύπρο στην ταυτοποίησή τους, καθώς και στις συναλλαγές τους.
Υπενθυμίζουμε ότι η υλοποίηση του Ψηφιακού Πολίτη πραγματοποιείται σε συνέχεια του μνημονίου συνεργασίας που έχουν υπογράψει ο υφυπουργός Έρευνας, Καινοτομίας και Ψηφιακής Πολιτικής, Νικόδημος Δαμιανού και ο υπουργός Ψηφιακής Διακυβέρνησης της Ελλάδας Δημήτρης Παπαστεργίου, με αντικείμενο την ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών και εμπειρίας, καθώς και την παροχή τεχνογνωσίας για την ανάπτυξη εφαρμογών και ηλεκτρονικών υπηρεσιών για την εξυπηρέτηση των πολιτών.

Η αυτοματοποίηση φέρνει μείωση κόστους και αύξηση παραγωγικότητας
Γιώργος Νικολούδης: Σημειώθηκε πρόοδος, υπάρχουν όμως προκλήσεις

Ο Διευθυντής Τεχνολογίας στην Aambience Services Γιώργος Νικολούδης που βρέθηκε πρόσφατα στην Κύπρο στο πλαίσιο των εργασιών του 20ού Συνεδρίου του Economist - Cyprus Summit, σε συνέντευξη στην «Κ» ανέφερε ότι η Κύπρος έχει κάνει σημαντικά βήματα στον τομέα της ψηφιακής αναβάθμισης, ωστόσο υπάρχουν ακόμα σημαντικές προκλήσεις που πρέπει να αντιμετωπιστούν. Η Aambience Services είναι μια επιχείρηση με έδρα την Ελλάδα που παρέχει υπηρεσίες τεχνολογίας, αυτοματισμού διαδικασιών με ρομπότ και εξωτερικής ανάθεσης επιχειρηματικών διαδικασιών.

Πώς αξιολογείτε τις δράσεις της Κύπρου ως προς την ψηφιακή αναβάθμιση;

Η Κύπρος έχει κάνει σημαντικά βήματα στον τομέα της ψηφιακής αναβάθμισης, κάτι που φαίνεται από τη στοχευμένη εφαρμογή εθνικών στρατηγικών και τη στήριξή τους μέσω επενδύσεων σε υποδομές και χρηματοδοτικά προγράμματα. Ένα καλό παράδειγμα αυτής της προόδου είναι η συνδεσιμότητα υπερυψηλών ταχυτήτων, όπως το 5G και τα δίκτυα FTTx, τα οποία βρίσκονται ήδη σε λειτουργία.

Ωστόσο, υπάρχουν ακόμα σημαντικές προκλήσεις που πρέπει να αντιμετωπιστούν. Για παράδειγμα, η ολοκλήρωση ενός πλήρως λειτουργικού συστήματος Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης είναι ένα από τα βασικά ζητήματα. Είναι επίσης απαραίτητο να δοθεί έμφαση στην ανάπτυξη του ανθρώπινου κεφαλαίου, ώστε οι εργαζόμενοι να αποκτήσουν τις ψηφιακές δεξιότητες που απαιτούνται σε μια συνεχώς εξελισσόμενη ψηφιακή εποχή. Ένας άλλος κρίσιμος τομέας είναι η προσαρμογή της νομοθεσίας, ώστε να υποστηρίζει αποτελεσματικά την εφαρμογή ηλεκτρονικών υπηρεσιών και να ενισχύει τη διαλειτουργικότητα μεταξύ διαφορετικών συστημάτων.

Για να διασφαλιστεί μια βιώσιμη ψηφιακή μετάβαση, η Κύπρος πρέπει να αντιμετωπίσει αυτές τις προκλήσεις με αποφασιστικότητα και ξεκάθαρο όραμα. Ο στόχος θα πρέπει να είναι η δημιουργία ενός περιβάλλοντος που βασίζεται στην καινοτομία και την τεχνολογική εξέλιξη, ώστε να βελτιωθούν όχι μόνο οι υπηρεσίες αλλά και η ανταγωνιστικότητα της χώρας συνολικά.

Ποια θα είναι τα οφέλη που θα προκύψουν για τις κυπριακές επιχειρήσεις μέσα από την αυτοματοποίηση των εργασιών τους;

Η Aambience έχει αναγνωρίσει τον κρίσιμο ρόλο της αυτοματοποίησης εργασιών στη βελτίωση της λειτουργίας των επιχειρήσεων και έχει επενδύσει σε λύσεις που εστιάζουν στην αποδοτικότητα, την ακρίβεια και τη στρατηγική ανάπτυξη. Μέσα από την εμπειρία μας, έχουμε διαπιστώσει ότι οι κυπριακές επιχειρήσεις μπορούν να επωφεληθούν άμεσα από την αυτοματοποίηση, ιδιαίτερα όταν αυτή εφαρμόζεται σε διαδικασίες που είναι απλές, επαναλαμβανόμενες και προβλέψιμες.
Η αυτοματοποίηση προσφέρει σημαντική εξοικονόμηση κόστους. Με την κατάργηση περιττών διαδικασιών και τη μείωση των λαθών που προκαλούνται από τον ανθρώπινο παράγοντα, οι επιχειρήσεις μπορούν να μειώσουν τα λειτουργικά τους έξοδα και να επικεντρωθούν στην αποτελεσματική χρήση των πόρων τους.

Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα είναι η αύξηση της παραγωγικότητας. Οι εργαζόμενοι απελευθερώνονται από χρονοβόρες εργασίες και μπορούν να επικεντρωθούν σε πιο δημιουργικές και απαιτητικές δραστηριότητες. Αυτό επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αξιοποιούν καλύτερα το ανθρώπινο δυναμικό τους και να επενδύουν σε καινοτόμες λύσεις ή νέες αγορές, προάγοντας την ανάπτυξη.

Παράλληλα, η εμπειρία του πελάτη βελτιώνεται αισθητά. Μέσα από τις αυτοματοποιημένες διαδικασίες, οι επιχειρήσεις μπορούν να παρέχουν ταχύτερη και πιο προσωποποιημένη εξυπηρέτηση. Οι λύσεις αυτοματοποίησης που προτείνουμε στην Aambience ενισχύουν την εμπιστοσύνη των πελατών, προσφέροντας άμεσες και ακριβείς υπηρεσίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους.
Εξίσου σημαντική είναι η δυνατότητα αξιοποίησης δεδομένων. Τα συστήματα αυτοματοποίησης διευκολύνουν τη συλλογή, ανάλυση και χρήση δεδομένων, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να δημιουργούν νέα προϊόντα, στρατηγικές ή υπηρεσίες. Αυτή η προσέγγιση δεν οδηγεί μόνο σε πρόσθετα έσοδα, αλλά και στη δημιουργία ενός δυναμικού πλαισίου ανάπτυξης.
Συνολικά, η αυτοματοποίηση δεν αποτελεί απλώς έναν τρόπο εξοικονόμησης πόρων· είναι μια στρατηγική που επιτρέπει στις κυπριακές επιχειρήσεις να προσαρμοστούν στις προκλήσεις ενός ταχέως εξελισσόμενου περιβάλλοντος. Στην Aambience, πιστεύουμε ότι η αυτοματοποίηση είναι το κλειδί για τη διατήρηση της ανταγωνιστικότητας και την προώθηση της καινοτομίας. Με τις κατάλληλες τεχνολογικές λύσεις, οι επιχειρήσεις μπορούν να διασφαλίσουν τη θέση τους στην αγορά και να ανοίξουν νέους δρόμους ανάπτυξης.

Διαπιστώνεται αντίσταση στην αλλαγή-καινοτομία από το ανθρώπινο δυναμικό των εταιρειών;

Ναι, η αντίσταση στην αλλαγή και την καινοτομία από το ανθρώπινο δυναμικό είναι κάτι που παρατηρείται συχνά στις εταιρείες. Οι βασικοί λόγοι είναι συνήθως ο φόβος απώλειας θέσεων εργασίας, καθώς πολλοί εργαζόμενοι ανησυχούν ότι η αυτοματοποίηση ή οι νέες τεχνολογίες μπορεί να κάνουν τη δουλειά τους περιττή. Ένας άλλος παράγοντας είναι η έλλειψη γνώσεων και δεξιοτήτων. Όταν το προσωπικό δεν είναι κατάλληλα εκπαιδευμένο, μπορεί να νιώθει ανασφάλεια ή να δυσκολεύεται να προσαρμοστεί στις αλλαγές. Τέλος, υπάρχει και η αντίσταση στην αλλαγή κουλτούρας, ιδιαίτερα σε επιχειρήσεις με πιο παραδοσιακές δομές, όπου οι εργαζόμενοι δεν έχουν συνηθίσει να λειτουργούν σε ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει την καινοτομία.

Για να ξεπεραστεί αυτή η αντίσταση, χρειάζεται πρώτα απ’ όλα σωστή επικοινωνία. Το προσωπικό πρέπει να ενημερώνεται ξεκάθαρα για τα οφέλη της αλλαγής, τόσο για την εταιρεία όσο και για τους ίδιους. Εξίσου σημαντική είναι η εκπαίδευση και η υποστήριξη, ώστε οι εργαζόμενοι να αποκτήσουν τις δεξιότητες που χρειάζονται για να ανταποκριθούν στις νέες απαιτήσεις. Τέλος, πρέπει να υπάρχει ενεργή συμμετοχή του προσωπικού σε όλα τα στάδια της διαδικασίας αλλαγής. Όταν οι εργαζόμενοι νιώθουν ότι συμμετέχουν και ότι η φωνή τους ακούγεται, είναι πιο εύκολο να αγκαλιάσουν την καινοτομία.

Στην Aambience, ως μια εταιρεία που ενσωματώνει την αλλαγή ως αναπόσπαστο μέρος της επιχειρησιακής κουλτούρας, εστιάζουμε στο να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν τη σημασία τόσο της στρατηγικής όσο και της τακτικής αλλαγής. Με βαθιά γνώση και εμπειρία, στοχεύουμε να υποστηρίξουμε τους οργανισμούς στην ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών, όπως η Ρομποτική Αυτοματοποίηση Διεργασιών (RPA) και η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), στη στρατηγική και τις λειτουργίες τους.
Παράλληλα, διασφαλίζουμε ότι η επιχειρησιακή συνέχεια παραμένει σε υψηλό επίπεδο, ενισχύοντας την ικανότητά τους να προσαρμόζονται στις σύγχρονες προκλήσεις και ευκαιρίες. Στην Aambience, βλέπουμε την αλλαγή όχι ως εμπόδιο, αλλά ως ευκαιρία για καινοτομία και εξέλιξη, δημιουργώντας τις βάσεις για βιώσιμη ανάπτυξη και ανταγωνιστικότητα.
Παρόλα αυτά, μια στρατηγική που εστιάζει στην επικοινωνία, την εκπαίδευση και τη συμμετοχή, η αντίσταση μπορεί όχι μόνο να ξεπεραστεί, αλλά να μετατραπεί σε μια ευκαιρία για ανάπτυξη και εξέλιξη, τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για την ίδια την εταιρεία.

Διαπιστώνεται πρόοδος όσον αφορά τον ψηφιακό μετασχηματισμό των εταιρειών αλλά και του δημοσίου τομέα στην Κύπρο;

Βλέπουμε σαφή βήματα προόδου, ειδικά σε ιδιωτικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται σε δυναμικούς τομείς, όπως η τεχνολογία, οι χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες και το εμπόριο. Αυτές οι επιχειρήσεις επενδύουν συστηματικά σε καινοτομία και νέες τεχνολογίες, γεγονός που τις βοηθά να παραμένουν ανταγωνιστικές και να προσφέρουν υψηλού επιπέδου υπηρεσίες στους πελάτες τους.

Στον δημόσιο τομέα, παρατηρούμε επίσης θετικά παραδείγματα, όπως οι πρωτοβουλίες για την ανάπτυξη της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Αυτές έχουν ήδη οδηγήσει σε σημαντικές βελτιώσεις στις υπηρεσίες που παρέχονται στους πολίτες, τόσο σε επίπεδο ταχύτητας όσο και διαφάνειας.

Ωστόσο, πιστεύω ότι υπάρχει περιθώριο για ακόμη πιο γρήγορη πρόοδο.

Χρειάζεται μεγαλύτερη έμφαση στη διαλειτουργικότητα των συστημάτων, ώστε να υπάρχει καλύτερη σύνδεση μεταξύ διαφορετικών φορέων και οργανισμών. Εξίσου σημαντική είναι η επένδυση στην εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού, ώστε οι εργαζόμενοι να αποκτήσουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για να υποστηρίξουν και να αξιοποιήσουν τις τεχνολογικές λύσεις. Επίσης, θα βοηθούσε και η ύπαρξη ενός επιχειρησιακού οικοσυστήματος όπου επιχειρήσεις θα βρίσκουν εργαλεία και συνεργασίες.

Με συντονισμένες προσπάθειες και εστίαση στις σωστές προτεραιότητες, μπορούμε να δούμε ακόμη μεγαλύτερη βελτίωση, τόσο στις επιχειρήσεις όσο και στις δημόσιες υπηρεσίες.

Με ποιους τρόπους μια εταιρεία μπορεί να δώσει έμφαση στην καινοτομία διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες της επωφελούνται αποδοτικών λύσεων;

Οι εταιρείες μπορούν να ενσωματώσουν την καινοτομία και την τεχνολογία στον πυρήνα της στρατηγικής τους μέσω μιας πολυδιάστατης προσέγγισης που εξασφαλίζει άμεσο και μακροπρόθεσμο όφελος για τους πελάτες τους.
Αρχικά, η επένδυση στην εκπαίδευση και την ανάπτυξη δεξιοτήτων του ανθρώπινου δυναμικού είναι θεμελιώδης. Οι εργαζόμενοι που διαθέτουν τα κατάλληλα εργαλεία και γνώσεις είναι σε θέση όχι μόνο να προσαρμοστούν στις νέες τεχνολογίες, αλλά και να τις αξιοποιήσουν για τη δημιουργία αποδοτικών λύσεων. Η συνεχής εκπαίδευση δεν ενισχύει μόνο την αποδοτικότητα αλλά καλλιεργεί και ένα πνεύμα προσαρμοστικότητας και καινοτομίας.

Επιπλέον, η κουλτούρα καινοτομίας αποτελεί το θεμέλιο για την τεχνολογική ανάπτυξη. Οι εταιρείες πρέπει να διαμορφώνουν ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει τη δημιουργικότητα, την ανάληψη πρωτοβουλιών και την ανταλλαγή ιδεών, επιβραβεύοντας ταυτόχρονα τις καινοτόμες προσεγγίσεις. Παράλληλα, η επένδυση σε σύγχρονα τεχνολογικά εργαλεία και λογισμικά ενισχύει τη λήψη αποφάσεων, την επικοινωνία και την αποδοτικότητα σε όλα τα επίπεδα.

Η Aambience, για παράδειγμα, έχει επενδύσει στρατηγικά στη δημιουργία ενός εκτενούς portfolio συνεργασιών με στόχο την ανάπτυξη σύγχρονων λύσεων, την ανταλλαγή γνώσης και εμπειρίας, καθώς και την προώθηση της καινοτομίας. Μέσα από συνεργασίες με κορυφαίους φορείς και εταιρείες, έχει καταφέρει να παρέχει ολοκληρωμένες προσεγγίσεις που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες. Αυτό το μοντέλο συνεργασίας επιτρέπει την ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρουν πραγματική αξία στους πελάτες.

Μέσω της ενεργούς συμμετοχής σε διεθνή fora και δικτυώσεων, η Aambience παραμένει στην αιχμή των τεχνολογικών εξελίξεων, υιοθετώντας τις πιο πρόσφατες τάσεις και βέλτιστες πρακτικές. Έτσι, όχι μόνο δημιουργεί λύσεις που ξεχωρίζουν, αλλά συμβάλλει και στη διαμόρφωση ενός ευρύτερου οικοσυστήματος καινοτομίας.

Φυσικά, η ύπαρξη μιας ξεκάθαρης ψηφιακής στρατηγικής είναι εξίσου σημαντική. Ένας σαφής οδικός χάρτης που εστιάζει στην αυτοματοποίηση, την ανάλυση δεδομένων και τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη βοηθά τις εταιρείες να αξιοποιήσουν τη δύναμη της τεχνολογίας με στοχευμένο τρόπο.

Οι πελάτες είναι οι κύριοι ωφελούμενοι από αυτές τις επενδύσεις. Μέσα από την αυτοματοποίηση και τις καινοτόμες λύσεις, αποκτούν πρόσβαση σε ταχύτερες, πιο προσωποποιημένες υπηρεσίες και προϊόντα υψηλής ποιότητας. Επιπλέον, οι λύσεις αυτές συχνά ενισχύουν την παραγωγικότητα και την ανάπτυξή τους, δημιουργώντας νέες ευκαιρίες για συνεργασία και επιτυχία.
Συνοψίζοντας, η ενσωμάτωση της τεχνολογίας και της καινοτομίας δεν είναι μόνο μια στρατηγική επιλογή· είναι μια αναγκαιότητα για κάθε εταιρεία που θέλει να εξελίσσεται, διασφαλίζοντας ταυτόχρονα ότι οι πελάτες της θα μεγαλώνουν μαζί της. Η Aambience αποτελεί ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα αυτής της προσέγγισης, οδηγώντας την επιχειρηματική κοινότητα στη νέα ψηφιακή εποχή.

Ποιος είναι ο ρόλος της τεχνητής νοημοσύνης στον ψηφιακό μετασχηματισμό των εταιρειών;

Οι σύγχρονες τεχνολογίες, όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), η Ρομποτική Αυτοματοποίηση Διεργασιών (RPA), και οι ψηφιακές τεχνολογίες, έχουν αναδειχθεί ως καταλύτες για τη βελτίωση της λειτουργίας και την ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων.

Η Τεχνητή Νοημοσύνη προσφέρει τεράστιες δυνατότητες ανάλυσης και πρόβλεψης. Επιτρέπει στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται και να αναλύουν μεγάλα δεδομένα, να προβλέπουν τάσεις της αγοράς και να λαμβάνουν αποφάσεις βασισμένες σε πραγματικές πληροφορίες. Μέσω της AI, οι εταιρείες μπορούν να κατανοούν βαθύτερα τη συμπεριφορά των πελατών τους, να προσαρμόζουν στρατηγικές και να παραμένουν ευέλικτες σε έναν συνεχώς μεταβαλλόμενο κόσμο.

Η Ρομποτική Αυτοματοποίηση Διεργασιών, από την άλλη, απλοποιεί τις καθημερινές λειτουργίες, αυτοματοποιώντας επαναλαμβανόμενες και χρονοβόρες διαδικασίες. Αυτό δεν βελτιώνει μόνο την αποδοτικότητα και μειώνει τα λάθη, αλλά απελευθερώνει και ανθρώπινους πόρους, επιτρέποντάς τους να επικεντρωθούν σε στρατηγικές, δημιουργικές ή πελατοκεντρικές δραστηριότητες.

Οι ψηφιακές τεχνολογίες και οι υποδομές παρέχουν τη βάση για ευελιξία, ασφάλεια και καλύτερη διαχείριση δεδομένων. Παράλληλα, ενισχύουν την εμπειρία του πελάτη, προσφέροντας εξατομικευμένες λύσεις, πιο γρήγορη εξυπηρέτηση και ασφαλή επικοινωνία. Οι τεχνολογίες αυτές αποτελούν το θεμέλιο για την προσαρμογή στις νέες προκλήσεις και ευκαιρίες που αναδύονται στην αγορά.

Σύγχρονος ψηφιακός κόμβος μπορεί να καταστεί η Κύπρος

Υπάρχουν οποιαδήποτε παραδείγματα χωρών ή και επιχειρήσεων από τα οποία μπορούμε να αντλήσουμε βέλτιστες πρακτικές για την ψηφιακή αναβάθμιση της Κύπρου;

Η Ιρλανδία, η Μάλτα και η Σιγκαπούρη αποτελούν εξαιρετικά παραδείγματα χωρών που έχουν επενδύσει στρατηγικά στην ψηφιακή αναβάθμιση και έχουν εξελιχθεί σε τεχνολογικούς κόμβους. Αυτές οι χώρες υιοθέτησαν στοχευμένες πολιτικές που συνδυάζουν φορολογικά κίνητρα, επενδύσεις σε ψηφιακές υποδομές, και προγράμματα ανάπτυξης δεξιοτήτων για το εργατικό τους δυναμικό.

Συγκεκριμένα, η Ιρλανδία φιλοξενεί γραφεία κολοσσών όπως η Google και η Apple, ενώ η Μάλτα έχει εξελιχθεί σε ηγέτη στον τομέα των τεχνολογιών blockchain και fintech. Από την άλλη, η Σιγκαπούρη έχει εστιάσει σε καινοτόμες τεχνολογίες όπως το Internet of Things (IoT) και η Τεχνητή Νοημοσύνη (AI), με έμφαση στη δημιουργία «έξυπνων πόλεων» που προάγουν τη βιωσιμότητα και βελτιώνουν την ποιότητα ζωής των πολιτών.

Αυτές οι επιτυχίες βασίστηκαν σε μια ολοκληρωμένη προσέγγιση.

Επένδυσαν σε hubs καινοτομίας που ενθαρρύνουν τη συνεργασία μεταξύ ιδιωτικού και δημόσιου τομέα, ενώ παράλληλα δημιούργησαν ψηφιακά οικοσυστήματα που ενισχύουν την επιχειρηματικότητα και απλοποιούν την καθημερινότητα των πολιτών.

Αν προσαρμόσουμε αυτές τις βέλτιστες πρακτικές στις ανάγκες της Κύπρου, μπορούμε να ενισχύσουμε την ανταγωνιστικότητα της χώρας. Η επένδυση σε ψηφιακές υποδομές, η υποστήριξη της καινοτομίας και η ανάπτυξη δεξιοτήτων είναι βασικά βήματα. Με μια τέτοια στρατηγική, η Κύπρος μπορεί να εξελιχθεί σε έναν σύγχρονο, ψηφιακά προηγμένο προορισμό για επιχειρήσεις και πολίτες.