- Πώς μεταφράζεται στην πράξη η στήριξη που παρέχει η Eurobank Κύπρου στους πελάτες της και στην κυπριακή οικονομία για το 2024;
Κατά το 2024 η Eurobank Κύπρου συνέχισε να ενισχύει τη στήριξή της στην κυπριακή οικονομία με τη χρηματοδότηση επιχειρήσεων σε βασικούς τομείς της οικονομίας, έχοντας ως γνώμονα την υγιή χρηματοδότηση πραγματικών εμπορικών και βιώσιμων αναπτύξεων. Η ισχυρή κερδοφορία και κεφαλαιακή μας επάρκεια, καθώς και η πλεονασματική μας ρευστότητα μας επιτρέπουν να συνεχίζουμε την αναπτυξιακή μας πορεία με σταθερή αύξηση του μεριδίου αγοράς μας, έχοντας ως βάση το πελατοκεντρικό μοντέλο λειτουργίας μας και την ορθολογιστική διαχείριση των κινδύνων.
- Ποιες θεωρείτε τις σημαντικότερες μεταρρυθμίσεις που χρειάζεται η κυπριακή οικονομία για να εκσυγχρονιστεί και να εμπλουτιστεί το οικονομικό μας μοντέλο;
Υπάρχουν μεταρρυθμίσεις σε συγκεκριμένους τομείς που θα μπορούσαν να βοηθήσουν στην ενίσχυση της κυπριακής οικονομίας, καθιστώντας την πιο ανθεκτική και ανταγωνιστική σε διεθνές επίπεδο. Αυτές περιλαμβάνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό με επενδύσεις στην ψηφιακή υποδομή και προώθηση της καινοτομίας, την πράσινη μετάβαση με την υποστήριξη βιώσιμων πρακτικών και επενδύσεων σε ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, καθώς και την αναβάθμιση του εκπαιδευτικού συστήματος ώστε να ανταγωνίζεται τις σύγχρονες απαιτήσεις της αγοράς εργασίας και να προάγει δεξιότητες στον τομέα της τεχνολογίας και των υπηρεσιών. Όλα τα πιο πάνω θα συμβάλουν στην ομαλότερη συνεργασία μεταξύ ιδιωτικού και κρατικού τομέα βελτιώνοντας την παραγωγικότητα.
- Πώς θα περιγράφατε τις ενέργειες της Eurobank Κύπρου για υποστήριξη της πράσινης μετάβασης;
Για την Eurobank Κύπρου, η βιώσιμη ανάπτυξη είναι ένας σημαντικός παράγοντας που οδηγεί στην πρόοδο και την ευημερία. Η αλλαγή αυτή απαιτεί τόσο παραγωγικές οικονομικές δομές όσο και υπεύθυνη στάση προς το περιβάλλον και την κοινωνία. Για να το πετύχουμε αυτό στην πράξη, εφαρμόζουμε τις ακόλουθες πρακτικές:
• Αυξημένη προτίμηση και προτεραιότητα στην παροχή χρηματοδοτικών λύσεων που βοηθούν τους πελάτες μας στην πράσινη μετάβαση.
• Ενθάρρυνση της χρηματοδότησης ή και συγχρηματοδότησης που είναι ευθυγραμμισμένη με τα διάφορα κυβερνητικά και ευρωπαϊκά προγράμματα, συμπεριλαμβανομένου του Σχεδίου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (Recovery and Resilience Plan).
• Προσφορά χρηματοδοτικών λύσεων με ενσωματωμένα κίνητρα στους οικονομικούς και άλλους όρους δανειοδότησης.
• Παροχή εκπαίδευσης στο προσωπικό μας ώστε να κατανοήσουν καλύτερα τον όρο πράσινη μετάβαση κατά την αλληλεπίδρασή τους με τους πελάτες και σε συνάρτηση με τις επιλογές χρηματοδότησης.
- Σε ποιες ενέργειες έχει προβεί η Τράπεζα για τη μείωση του περιβαλλοντικού της αποτυπώματος;
Στην Eurobank Κύπρου έχουμε αναλάβει δέσμευση για τη μείωση του περιβαλλοντικού μας αποτυπώματος και στην προώθηση βιώσιμων πρακτικών σε όλες τις πτυχές των λειτουργιών μας. Οι ενέργειες αυτές περιλαμβάνουν την εγκατάσταση ηλιακών συστημάτων για μείωση της εξάρτησής μας από τα ορυκτά καύσιμα, την αναβάθμιση και αντικατάσταση ηλεκτρονικών συσκευών και οχημάτων, την προώθηση περιβαλλοντικής κουλτούρας στο προσωπικό μας ενθαρρύνοντας πρακτικές όπως η μείωση της σπατάλης χαρτιού, η εξοικονόμηση νερού και η ανακύκλωση και την ψηφιοποίηση των λειτουργιών μας.
- Η νέα τεχνολογία αποτελεί καταλύτη στην ανάπτυξη των τραπεζών. Πώς επηρεάζει η τεχνητή νοημοσύνη το τραπεζικό σύστημα και τους συναλλασσόμενους και πώς μπορεί να συμβάλλει στη δημιουργία ενός πιο ευέλικτου και ασφαλούς οικονομικού συστήματος;
Η τεχνητή νοημοσύνη επηρεάζει βαθιά το τραπεζικό σύστημα και τους συναλλασσόμενους παγκοσμίως, λειτουργώντας ως καταλύτης για την καινοτομία και την αποτελεσματικότητα. Στον τραπεζικό τομέα, η τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπει την αυτοματοποίηση διαδικασιών, την ανίχνευση απάτης και τη διαχείριση κινδύνων. Για τους συναλλασσόμενους, η χρήση τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να προσφέρει γρήγορες και ακριβείς συναλλαγές, καλύτερη ασφάλεια και εξατομικευμένες τραπεζικές υπηρεσίες. Για παράδειγμα, οι «έξυπνοι» ψηφιακοί βοηθοί μπορούν να διευκολύνουν την εξυπηρέτηση πελατών 24/7, ενώ τα μοντέλα ανάλυσης δεδομένων μπορούν να προσφέρουν εξατομικευμένες επενδυτικές συμβουλές ή προτάσεις για δάνεια. Η χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στις τράπεζες προσφέρει ευελιξία και ασφάλεια, αλλά ταυτόχρονα ενέχει προκλήσεις που καθιστούν απαραίτητη την ανάγκη για σωστή ρύθμιση και παρακολούθηση της χρήσης της. Συνεπώς οι τράπεζες πρέπει να λάβουν όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση των προσωπικών δεδομένων των πελατών τους όπως αυτά χρησιμοποιούνται για την ανάλυση της συναλλακτικής τους συμπεριφοράς τους, καθώς και τη διασφάλιση της προστασίας των συστημάτων τους τόσο εσωτερικά όσο και εξωτερικά.
- Πώς αναμένεται να επηρεάσει την κυπριακή οικονομία το διεθνές οικονομικό περιβάλλον και ο πόλεμος στη Μέση Ανατολή;
Η κυπριακή οικονομία έχει αποδείξει ότι είναι ιδιαίτερα ανθεκτική σε εξωγενείς παράγοντες. Τα τελευταία χρόνια ο τουριστικός τομέας, ο οποίος είναι η κινητήρια δύναμη της κυπριακής οικονομίας, απέδειξε επανειλημμένα την ανθεκτικότητά του, έχοντας ανακάμψει πλήρως τόσο μετά την πανδημία της Covid-19 όσο και από τον πόλεμο που ξεκίνησε τον Φεβρουάριο του 2022 και είχε ως αποτέλεσμα να απολεσθεί το 20-25% του τουριστικού ρεύματος από τη Ρωσία. Είναι ενδεικτικό ότι το 2024 ο τουριστικός τομέας κατέγραψε ρεκόρ ως η καλύτερη χρονιά από πλευράς αριθμού αφίξεων, παρόλες τις συνεχιζόμενες εντάσεις και συγκρούσεις στην περιοχή της Μέσης Ανατολής. Σε ό,τι αφορά το 2025, θεωρούμε ότι η τουριστική σεζόν δεν θα επηρεαστεί από τον πόλεμο στην ευρύτερη περιοχή νοουμένου ότι η σημερινή κατάσταση παραμείνει αμετάβλητη και ότι οι αφίξεις θα κυμανθούν στα ίδια ή και καλύτερα επίπεδα σε σχέση με φέτος.
Αξίζει να σημειωθεί ότι παρά τον πόλεμο στη Μέση Ανατολή, συνεχίζει να υπάρχει συνεχής ροή κεφαλαίων στην Κύπρο για πραγματικές επενδύσεις όπως σε ξενοδοχεία, σχολεία και νοσοκομεία, ενώ υπήρξε ρεκόρ στις πωλήσεις ακινήτων. Η κινητικότητα αυτή ενισχύεται από το γεγονός ότι κάτοικοι από γειτονικές χώρες, όπως το Ισραήλ και ο Λίβανος, θεωρούν τη χώρα μας έναν ασφαλή προορισμό είτε για μόνιμη είτε για προσωρινή κατοικία, θέση που ενισχύεται από το γεγονός ότι είναι και μέλος της ΕΕ. Επιπλέον η Κύπρος διατηρεί τις απαραίτητες υποδομές σε σχολεία, νοσοκομεία και υπηρεσίες, οι οποίες θα πρέπει φυσικά να ενισχυθούν για να καλύψουν τις αυξημένες ανάγκες των νέων μόνιμων κατοίκων.
Αν και υπάρχουν προκλήσεις, η Κύπρος έχει τη δυνατότητα να προσαρμοστεί και να αξιοποιήσει ευκαιρίες, ιδίως μέσω της διαφοροποίησης της οικονομίας και της ενίσχυσης στρατηγικών τομέων όπως η τεχνολογία και οι υπηρεσίες. Από την πλευρά μας, ως Eurobank Κύπρου, συνεχίζουμε απρόσκοπτα να παρέχουμε στήριξη στις επιχειρήσεις και στις βιώσιμες επενδύσεις με την παροχή εξειδικευμένων υπηρεσιών υψηλής ποιότητας σε όλους τους πελάτες μας.
Ο κ. Αντρέας Πέτσας, CEO της Eurobank Κύπρου.
Η εταιρεία με μια ματιά
Η Eurobank Κύπρου ιδρύθηκε το 2007 και δραστηριοποιείται σε πέντε βασικούς πυλώνες: Corporate Banking, Wealth Management, International Business, Global Markets και Affluent Banking. Σήμερα, λειτουργεί 8 Τραπεζικά Κέντρα σε όλη την Κύπρο και εργοδοτεί 498 άτομα. Τα κεντρικά της γραφεία βρίσκονται στη Λεωφόρο Σπύρου Κυπριανού 28, στη Λευκωσία.