Στις Γενικές Ασφάλειες, εδώ και 73 χρόνια υπηρετούμε τον ίδιο διαχρονικό σκοπό: να βρισκόμαστε πάντα δίπλα στους πελάτες μας με ειλικρίνεια, εντιμότητα και το ενδιαφέρον μας στραμμένο στους ίδιους. Εστιάζουμε την προσοχή στους πελάτες μας, προσφέροντας αξία σε περισσότερους από 110.000 ιδιώτες, επαγγελματίες, βιοτέχνες και επιχειρήσεις. Με συνετή και σοβαρή εταιρική κουλτούρα και διαχείριση και με τον επαγγελματισμό του έμπειρου και καταρτισμένου προσωπικού μας παρέχουμε προϊόντα, υπηρεσίες και εξυπηρέτηση που ανταποκρίνονται στις σύγχρονες ανάγκες και απαιτήσεις της αγοράς και της κοινωνίας.
Το ευρύ φάσμα προϊόντων που διαθέτουμε, οι πλήρεις και ολοκληρωμένες καλύψεις, οι ανταγωνιστικές τιμές και οι εξαιρετικές υπηρεσίες καλύπτουν συνολικά τις ανάγκες των πελατών μας. Παρέχουμε Ασφαλιστικά Σχέδια για κάθε ανάγκη, όπως κατοικίες, οχήματα, προσωπικά ατυχήματα και υγεία, ταξίδια, υγεία φοιτητών, κυνηγούς, οδηγούς, σκάφη αναψυχής, ευθύνη εργοδότη, νοσοκομειακή περίθαλψη. Για επαγγελματίες και επιχειρηματίες, προσφέρουμε σχέδια που καλύπτουν όλο το φάσμα των αναγκών τους, όπως κτίρια (γραφεία, καταστήματα, εμπορικούς κινδύνους, διακοπή εργασιών), οχήματα, προσωπικά ατυχήματα και υγεία, ταξίδια, ευθύνη εργοδότη, αστική ευθύνη, επαγγελματική ευθύνη κ.ά.
Νέα κανονικότητα
Σήμερα, βρισκόμαστε ενώπιον σημαντικών προκλήσεων. Η γεωπολιτική αστάθεια, η ενεργειακή κρίση και τα (καιρικά) φυσικά φαινόμενα προστέθηκαν στις απαιτήσεις της σύγχρονης εποχής που θέλει τα κράτη και τις επιχειρήσεις να βαδίζουν προς τη ψηφιοποίηση και την πράσινη ανάπτυξη. Στο αβέβαιο οικονομικό περιβάλλον που δημιουργείται αλλά και ενώπιον των επιπτώσεων της κλιματικής αλλαγής, η ασφάλιση της περιουσίας μας επηρεάζεται σημαντικά. Από τη μία, τα ακραία φυσικά φαινόμενα που είναι όλο και πιο συχνά και από την άλλη οι πληθωριστικές πιέσεις αυξάνουν συνεχώς τον κίνδυνο της υποασφάλισης. Στις Γενικές Ασφάλειες ενημερώνουμε και εκπαιδεύουμε διαρκώς τους πελάτες μας, με στόχο η ασφάλιση της περιουσίας τους να ανταποκρίνεται στα σημερινά δεδομένα. Τους μεταφέρουμε το μήνυμα πως με ένα μικρό και σαφώς αμελητέο σε σχέση με αυτό της αποκατάστασης κόστος, μπορούν να επεκτείνουν την ασφάλειά τους, να αυξήσουν την κάλυψή τους και να εξασφαλίσουν άμεση προστασία από ενδεχόμενες καταστροφές.
Στον σύγχρονο κόσμο που δημιουργείται διαδραματίζουμε καθοριστικό ρόλο στις εξελίξεις. Ως ηγέτιδα Εταιρεία, πρωταγωνιστούμε στις προσπάθειες ψηφιοποίησης τόσο του ασφαλιστικού τομέα όσο και της χώρας. Μεταμορφώνουμε ψηφιακά τις Γενικές Ασφάλειες, εντάσσουμε τα κριτήρια ESG (Environmental, Social, and Corporate Governance) στις δραστηριότητές μας, υιοθετούμε καινοτόμες πρακτικές που παράγουν πολλαπλό όφελος για τους πελάτες, τους συνεργάτες και το προσωπικό. Την ίδια στιγμή, η τεχνολογική αναβάθμιση των υπηρεσιών μας αποτελεί προτεραιότητα και σε αυτό επενδύουμε αναπτύσσοντας περαιτέρω τα ψηφιακά κανάλια εξυπηρέτησής μας, ώστε οι πελάτες μας να συνεχίσουν απρόσκοπτα να απολαμβάνουν υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και προϊόντα.
Κλικ στην ασφάλεια που σας ταιριάζει
Με ένα κλικ στο www.genikesinsurance.com.cy οι Γενικές Ασφάλειες σας ταξιδεύουν στο νέο διαδικτυακό τους κόσμο. Σε ένα φιλικό και εύχρηστο περιβάλλον, με πελατοκεντρικό χαρακτήρα, μοντέρνα δομή και καινοτόμα εργαλεία, η περιήγηση είναι πιο εύκολη και κατανοητή όσο ποτέ. Συμπληρώνοντας τα στοιχεία τους οι επισκέπτες μπορούν γρήγορα, εύκολα και με διαφάνεια να λάβουν προσφορά και να αγοράσουν ασφάλεια Οχήματος, Κατοικίας, Ταξιδιού, Κυνηγού και Οδηγού.
Πρόσφατα, έχουμε «ανεβάσει» διαδικτυακή πύλη εξυπηρέτησης (Customer Portal), μέσω της οποίας οι πελάτες μας έχουν άμεση πρόσβαση σε υπηρεσίες όπως:
• Αγορά (ή αποστολή προσφοράς) ασφαλιστικών προϊόντων (για ιδιώτες): οχήματος, κατοικίας, κυνηγού, ταξιδιού, οδηγών.
• Πληροφορίες για ασφαλιστήρια
• Δυνατότητα επικαιροποίησης προσωπικών στοιχείων
• Πληρωμή ασφαλίστρων.
Σύντομα, εισάγουμε και την ηλεκτρονική υπογραφή (E-signature) στη λειτουργία μας, προσθέτοντας ταχύτητα και ευκολία στους πελάτες και στις διαδικασίες μας, επιταχύνοντας την paper-less πορεία των Γενικών Ασφαλειών. Μέσω αυτής της υπηρεσίας, οι πελάτες μας θα μπορούν να καταχωρούν την υπογραφή τους ηλεκτρονικά, χωρίς να χρειαστεί να τυπώνουν και να σκανάρουν έντυπα. Μια καινοτομία που πραγματικά προσθέτει αξία στη σχέση με τους πελάτες μας.
Αξιοπιστία και διακρίσεις
Ως μία από τις πιο διακεκριμένες και αξιόπιστες ασφαλιστικές εταιρείες Γενικού Κλάδου, επιδεικνύουμε ανθεκτικότητα στις σημαντικές προκλήσεις που έχει ενώπιον της η Ασφαλιστική Βιομηχανία. Με συνέπεια, συνεχίζουμε να αναπτυσσόμαστε, να αυξάνουμε τον κύκλο εργασιών μας και να δίδουμε αξία στη σχέση με τους ασφαλισμένους μας, κάτι που πιστοποιεί και η βράβευσή μας, για ακόμη μια χρονιά, ως η κορυφαία ασφαλιστική εταιρεία Γενικού Κλάδου στην Κύπρο, στο πλαίσιο των «Global Insurance Awards 2023» που διοργάνωσε το διεθνές οικονομικό περιοδικό «World Finance».
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Τηλεφωνική εξυπηρέτηση
8000 8787
