ΚΥΠΕ
Το Γραφείο του Επιτρόπου Επικοινωνιών - Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας παραθέτει συμβουλές για ασφαλή πλοήγηση στο διαδίκτυο, με έμφαση στους ηλικιωμένους οι οποίοι μπορεί να είναι πιο ευάλωτοι σε διαδικτυακές απειλές.
Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, οι συμβουλές αφορούν σε προστασία από ηλεκτρονικές απάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email), SMS και τηλεφώνου (Phishing/SMiShing/Vishing και Scams), για τις οποίες ενημερώνει ότι οι απατεώνες συχνά στέλνουν ψεύτικα μηνύματα που φαίνονται να προέρχονται από έγκυρους οργανισμούς ζητώντας προσωπικά στοιχεία ή χρήματα. Καλεί τους λήπτες τέτοιων μηνυμάτων να μην απαντούν σε ύποπτα email ή SMS που ζητούν προσωπικά δεδομένα ή πληρωμές. Αν έχουν αμφιβολίες, τους καλεί να επικοινωνούν απευθείας με τον οργανισμό/εταιρεία και να ζητούν βοήθεια από την οικογένεια ή φίλους που εμπιστεύονται εάν δεν είναι σίγουροι για την αυθεντικότητα ενός μηνύματος/email.
Προειδοποιεί ακόμη για απάτες με κρυπτονομίσματα (Cryptocurrency Scams), επισημαίνοντας ότι οι ψεύτικες επενδυτικές ευκαιρίες σε κρυπτονομίσματα είναι συχνό φαινόμενο. Συστήνει στους ενδιαφερόμενους να μην εμπιστεύονται άγνωστα άτομα που προτείνουν επενδύσεις μέσω διαδικτύου, να συμβουλεύονται τις αρμόδιες αρχές ή έναν οικονομικό σύμβουλο πριν επενδύσουν χρήματα και να χρησιμοποιούν μόνο αναγνωρισμένες και ελεγχόμενες πλατφόρμες για συναλλαγές.
Σε σχέση με κακόβουλο λογισμικό & απάτες τεχνικής υποστήριξης, επισημαίνει πως απατεώνες μπορεί να προσποιούνται ότι εκπροσωπούν γνωστές εταιρείες τεχνολογίας και να ζητούν πρόσβαση στον υπολογιστή τους. Συστήνει όπως δεν επιτρέπεται σε αγνώστους να συνδεθούν με απομακρυσμένη πρόσβαση στον υπολογιστή, ενώ προτείνει και την εγκατάσταση και ενημέρωση ανά τακτά διαστήματα λογισμικού προστασίας από ιούς (antivirus), καθώς και να μην κατεβάζονται εφαρμογές από άγνωστες ή ύποπτες ιστοσελίδες.
Περαιτέρω συστήνει προσοχή στην παραπληροφόρηση και τις ψεύτικες ειδήσεις, οι οποίες όπως αναφέρει διαδίδονται εύκολα στο διαδίκτυο, συχνά με στόχο την εξαπάτηση ή την παραπλάνηση του κοινού. Προτείνει να διασταυρώνονται οι πληροφορίες που διαβάζονται, να επιδεικνύεται εμπιστοσύνη μόνο σε επίσημες πηγές και αξιόπιστα μέσα ενημέρωσης.
Για ασφαλή χρήση του διαδικτύου από ηλικιωμένους συστήνει ισχυρούς Κωδικούς Πρόσβασης με τουλάχιστον 12 χαρακτήρες που περιλαμβάνουν γράμματα (μικρά και κεφαλαία), αριθμούς και σύμβολα, καθως και να μην χρησιμοποιούνται απλοί κωδικοί όπως «123456» ή «password».
Επίσης συστήνει να χρησιμοποιείται διαχειριστής κωδικών πρόσβασης (password manager) για να αποθηκεύονται και να δημιουργούνται ισχυροί και μοναδικοί κωδικοί πρόσβασης και να ενεργοποιείται έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων ταυτοποίησης (2FA) όπου είναι διαθέσιμος.
Για αναγνώριση ψεύτικων συνδέσμων (links) συστήνει όπως πριν πατηθεί σε ένας σύνδεσμος, να πηγαίνει το ποντίκι από πάνω για να φανεί η πραγματική διεύθυνση, να ελέγχεται ο σύνδεσμος για τυχόν ορθογραφικά λάθη, να επιβεβαιώνεται ότι η διεύθυνση URL ξεκινά με "https://" και ότι υπάρχει ένα εικονίδιο κλειδαριάς στη γραμμή διευθύνσεων.
Ενημερώνει ακόμη ότι οι ψεύτικες ιστοσελίδες συχνά περιέχουν πολλά γραμματικά και συντακτικά λάθη και συστήνει όπως αποφεύγουν να δείχνουν εμπιστοσύνη σε ιστοσελίδες που προσφέρουν εκπτώσεις ή δωρεάν πράγματα, που είναι μη ρεαλιστικά και να γίνεται αναζήτηση σε κριτικές και αξιολογήσεις για την ιστοσελίδα σε άλλες αξιόπιστες πηγές.
Συστήνει ακόμα όπως δεν απαντώνται βιντεοκλήσεις και μηνύματα από αγνώστους και σε περίπτωση λήψης μηνυμάτων και κλήσεων από υποτιθέμενο φίλο ή συγγενή που ζητά χρήματα, αυτός να καλείται από τον παραλήπτη για επιβεβαίωση.
Για προστασία στις διαδικτυακές συναλλαγές και αγορές συστήνει όπως γίνονται αγορές μόνο από αξιόπιστα ηλεκτρονικά καταστήματα, να ενεργοποιούνται ειδοποιήσεις από την τράπεζά για κάθε συναλλαγή και να μην δίνονται ποτέ στοιχεία κάρτας ή τραπεζικού λογαριασμού μέσω email ή τηλεφώνου.
Για ασφαλή χρήση δημόσιου Wi-Fi συστήνει όπως δεν εισάγονται ευαίσθητα δεδομένα (π.χ. τραπεζικοί κωδικοί) όταν η σύνδεση είναι σε δημόσιο Wi-Fi, αλλά να γίνεται σύνδεση σε VPN (Virtual Private Network) για μεγαλύτερη προστασία.
Για προστασία από ιούς συστήνει ενημερωμένο λογισμικό του υπολογιστή και του κινητού, αξιόπιστο λογισμικό προστασίας από ιούς (antivirus) και να μην ανοίγονται email ή επισυναπτόμενα αρχεία από αγνώστους.
Σε περίπτωση που κάποιος πέσει θύμα Διαδικτυακής Απάτης, καλείται να επικοινωνεί αμέσως με την τράπεζά του, να ενημερώνει τις αρμόδιες αρχές π.χ. Υποδιεύθυνση Ηλεκτρονικού Εγκλήματος και να ζητά βοήθεια από έμπιστο μέλος της οικογένειας ή φίλο που γνωρίζει από τεχνολογία.
Το Γραφείο Επιτρόπου Επικοινωνιών - Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας ενημερώνει πως έχει αναπτύξει την πλατφόρμα GetSafeOnline, https://getsafeonline.dsa.ee.cy/ που βοηθά τους χρήστες να ελέγχουν την ασφάλεια των ιστοσελίδων που επισκέπτονται και η οποία προσφέρει ανίχνευση πιθανών κακόβουλων ιστοσελίδων μέσω εισαγωγής της διεύθυνσης URL, δυνατότητα αναφοράς ύποπτων ιστοσελίδων στην Αρχή Ψηφιακής Ασφάλειας, πρόσβαση σε βέλτιστες πρακτικές για την προστασία από διαδικτυακές απειλές και σύνδεση με την Αστυνομία Κύπρου για αναφορά περιστατικών απάτης.
