Προωθητική Ενέργεια
Μια σημαντική διάκριση έλαβε, πρόσφατα, μια εταιρεία που εδρεύει και στην Κύπρο και δραστηριοποιείται στην παγκόσμια αγορά του fintech. Πρόκειται για τον Όμιλο Libertex, με γραφεία στη Λεμεσό, που έχει λάβει τη διεθνώς αναγνωρισμένη πιστοποίηση «Great Place to Work». Ο Andrew Williams, Global Head of Human Resources του Ομίλου Libertex μας μίλησε γι’ αυτή την πιστοποίηση, τι σημαίνει για την εταιρεία και τους εργαζόμενούς της αυτή η εξέλιξη και ποιοι νέοι ορίζοντες ανοίγονται πλέον, για την εταιρεία και το ανθρώπινο δυναμικό της.
Andrew Williams, Global Head of Human Resources at Libertex Group
- Πρόσφατα η Libertex αναγνωρίστηκε ως ένας από τους καλύτερους εργοδότες στην Κύπρο, που προσφέρει στους εργαζόμενους ένα υψηλών επιπέδων εργασιακό περιβάλλον, λαμβάνοντας την πιστοποίηση «Great Place to Work». Τι σημαίνει αυτό για την ίδια την εταιρεία;
Η πιστοποίησή μας ως Great Place to Work® μας τιμά και μας ευχαριστεί ιδιαίτερα. Οφείλω να ομολογήσω πως η πιστοποίηση δεν μας προκάλεσε ιδιαίτερη έκπληξη καθώς ανέκαθεν η εταιρική μας κουλτούρα ενθάρρυνε τους υπαλλήλους να είναι ο καλύτερος εαυτός τους σε ένα φιλικό και χαλαρό χώρο εργασίας. Η αξιοκρατία, η ισότητα και τα θετικά αποτελέσματα μέσω της ομαδικής εργασίας είναι πρωταρχικής σημασίας για το εργασιακό περιβάλλον της Libertex. Γι’ αυτό και βλέπουμε την πιστοποίηση ως μια φυσική εξέλιξη και μία σημαντική αναγνώριση της προσπάθειάς μας για ένα εργασιακό περιβάλλον πρότυπο ασφάλειας, συνεργασίας και παραγωγικότητας.
- Τι ακριβώς είναι η πιστοποίηση «Great Place to Work», ποιες οι διαδικασίες αξιολόγησης και πώς επέρχεται η τελική πιστοποίηση;
Αποτελεί την ύψιστη διάκριση για μια εταιρεία και την κατατάσσει στην elite των εταιρειών της χώρας αναφορικά με το εξαιρετικό εργασιακό της περιβάλλον. Η αξιολόγηση του εργασιακού περιβάλλοντος διενεργείται µε ένα µελετηµένο ερωτηµατολόγιο, το Trust Index© που περιέχει 60 βασικές ερωτήσεις και 2 ανοιχτές ελεύθερου σχολιασμού και το οποίο διερευνά τις πέντε διαστάσεις που θεωρούνται σημαντικές για κάθε εργασιακό περιβάλλον: Αξιοπιστία, Σεβασμός, Δικαιοσύνη, Υπερηφάνεια και Συντροφικότητα. Στη συνέχεια τα ερωτηματολόγια δίνονται στο σύνολο των εργαζομένων μιας επιχείρησης, οι οποίοι τα συμπληρώνουν ανώνυμα και εμπιστευτικά και ακολούθως στέλνονται πίσω στο Great Place to Work το οποίο τα επεξεργάζεται και αποστέλλει τα αποτελέσματα στην επιχείρηση. Να σημειώσω εδώ πως σύμφωνα με την αξιολόγηση των υπαλλήλων μας η Libertex κατέγραψε την εντυπωσιακή απόδοση 96% στη δήλωση ότι, λαμβάνοντας υπόψη όλους τους παράγοντες, η εταιρεία είναι ένας εξαιρετικός χώρος εργασίας. Πρόκειται ίσως για τα μεγαλύτερα ποσοστά που έχουν καταγραφεί στο νησί.
- Πώς εισέπραξε η διοίκηση της εταιρείας τη διάκριση αυτή και τι σημαίνει για σας;
Όπως σας είπα, το είδαμε ως αναγνώριση και επιβράβευση μιας εταιρικής κουλτούρας που προάγει ένα υγιές και παραγωγικό εργασιακό περιβάλλον το οποίο είναι θεμελιώδες για την επιτυχία της Libertex. Και σημαίνει πως κάθε μέρα θα φροντίζουμε να παραμένουμε αυτό που ήμασταν και πριν την πιστοποίηση: A Great Place to Work!
- Ποια στάνταρντ θέτει, πλέον η εταιρεία με τα οποία θα πορευθεί στο μέλλον;
Δεν αλλάζει κάτι σε ό,τι αφορά την κεντρική εταιρική κουλτούρα μας που βασίζεται όπως είπα στον σεβασμό, την ειλικρίνεια, τη διαφάνεια, τη συντροφικότητα και την ασφάλεια που νιώθει κάθε υπάλληλος της Libertex. Από κει και πέρα σίγουρα ο πήχης έχει πλέον ανέβει και θα πρέπει όχι μόνο να διατηρήσουμε τον τίτλο του Great Place to Work αλλά και να βελτιωνόμαστε βήμα-βήμα, μέρα με τη μέρα, δημιουργώντας και διατηρώντας ένα ευχάριστο, ελκυστικό και απόλυτα ασφαλές εργασιακό περιβάλλον για όλους.
- Και πώς εισέπραξαν οι εργαζόμενοι τη διάκριση αυτή; Τι σημαίνει γι’ αυτούς το να λάβουν μια επιβεβαίωση ότι εργάζονται σε μια εταιρεία που νοιάζεται γι’ αυτούς;
Δεν νομίζω να εξεπλάγησαν καθώς είναι οι ίδιοι με τις απαντήσεις τους στο ερωτηματολόγιο που μας χάρισαν την πιστοποίηση Great Place to Work. Δεν χρειάζονται κάποιου είδους χαρτί να λέει πως η Libertex είναι ένας εξαιρετικός χώρος να δουλεύει κανείς, το βιώνουν κάθε φορά που περνούν την πόρτα των γραφείων μας. Όμως και εκτός γραφείου. Βλέπετε, η εκμάθηση και η ανάπτυξη νέων δεξιοτήτων είναι αναπόσπαστο μέρος της κουλτούρας της εταιρείας, με τους υπαλλήλους να ενθαρρύνονται να αξιοποιήσουν στο έπακρο μια πληθώρα διαθέσιμων μαθημάτων και σεμιναρίων υψηλής ποιότητας για να προωθήσουν τις γνώσεις τους.
- Πώς έχουν διαμορφωθεί οι σχέσεις μεταξύ εργαζομένων και διοίκησης, μετά και τη διάκριση αυτή; Είναι σημαντικό εργαζόμενοι και διοίκηση να έχουν ένα κοινό αίσθημα;
Δεν αλλάζουν και πολλά. Εξακολουθούν να μας βλέπουν ως μια διοίκηση που νοιάζεται για την ασφάλεια, την ευημερία, την ανάπτυξη και εξέλιξη των υπαλλήλων της, εξακολουθούμε να τους βλέπουμε ως πολύτιμους συνεργάτες που θα βοηθήσουν στο να πάει η Libertex ακόμα ψηλότερα. Η ομαδική διασύνδεση, το λεγόμενο team building, είναι επίσης καίριας σημασίας για το εργασιακό μας περιβάλλον γι’ αυτό και οργανώνουμε τακτικές κοινωνικές εκδηλώσεις και εμπειρίες δεσμού, που συχνά περιλαμβάνουν μέλη της οικογένειας και δραστηριότητες ή δώρα για τα παιδιά των εργαζομένων. Το κοινό αίσθημα είναι η σχέση αμοιβαίας εκτίμησης και εμπιστοσύνης που έχουμε χτίσει όλα αυτά τα χρόνια.
- Σε ποιους τομείς δραστηριοποιείται η Libertex; Ποια η ιστορία και η πορεία της;
H περσινή χρονιά ήταν ορόσημο καθώς ο ‘Ομιλος Libertex συμπλήρωσε 25 χρόνια ζωής και η Libertex 10 χρόνια παρουσίας στην Κύπρο όπου και μεταφέρθηκε πρόσφατα η έδρα του Ομίλου σε ολοκαίνουργια state-of-the-art γραφεία στη Λεμεσό. Από την ίδρυσή του το 1997, ο Όμιλος Libertex έχει εξελιχθεί σε μια ποικιλόμορφη ομάδα εταιρειών που εξυπηρετεί πετυχημένα εκατομμύρια πελάτες παγκοσμίως. Η εταιρεία προσφέρει επενδυτικές υπηρεσίες μέσω CFDs με υποκείμενα περιουσιακά στοιχεία όπως εμπορεύματα, ξένο συνάλλαγμα, διαπραγματεύσιμα αμοιβαία κεφάλαια (EFTs), κρυπτονομίσματα και άλλα καθώς επίσης και επενδύσεις σε πραγματικές μετοχές. Δίνοντας μεγάλη έμφαση στις σύγχρονες πρακτικές και χρησιμοποιώντας την τελευταία λέξη της τεχνολογίας, σε συνδυασμό με την τεχνογνωσία και την εμπειρία του προσωπικού της, η Libertex έχει καθιερωθεί ως ένας επιτυχημένος και αξιόπιστος χρηματοπιστωτικός οργανισμός.
- Πόσους εργαζόμενους έχει στο δυναμικό της η Libertex;
Έχουμε πάνω από 60 δημιουργικούς και παραγωγικούς εργαζόμενους. Και απόλυτα ευχαριστημένους, κάτι που πλέον αποδεικνύεται και με τον πλέον επίσημο τρόπο χάρη στην πιστοποίηση του Great Place to Work.
- Πώς θα περιγράφατε την εταιρική κουλτούρα της Libertex; Ποια είναι τα δυνατά σημεία, για τα οποία είστε περήφανοι για την επίτευξή τους;
Η διατήρηση του καλύτερου δυνατού εργασιακού περιβάλλοντος σημαίνει ότι έχουμε στο επίκεντρο τα συμφέροντα των εργαζομένων λαμβάνοντας υπόψη την πρόοδο και την ευημερία τους σε κάθε στάδιο της καριέρας τους. Γι’ αυτόν τον λόγο ήταν απαραίτητο να δημιουργηθεί μια κουλτούρα όπου ο κάθε εργαζόμενος νιώθει ως αναπόσπαστο κομμάτι της πετυχημένη ομάδας της Libertex. Δίνουμε κίνητρα τους υπαλλήλους μας διασφαλίζοντας ότι αισθάνονται αφοσιωμένοι καθ' όλη τη διάρκεια της καριέρας τους. Επιπρόσθετα, διεξάγουμε συνεχείς έρευνες αξιολόγησης και ανατροφοδότησης σε πραγματικό χρόνο που μας βοηθούν να αξιολογήσουμε την προσωπική τους εμπειρία και να καθορίσουμε τα επόμενα βήματά μας. Είναι γνωστό ότι οι μισθοί στη βιομηχανία fintech είναι ανταγωνιστικοί λόγω των υψηλών απαιτήσεων για ποιοτική, σκληρή δουλειά. Επιπλέον, προσφέρουμε τακτικές αυξήσεις μισθών με γνώμονα τις επιδόσεις, ένα ολοκληρωμένο παγκόσμιο πρόγραμμα ιατρικής ασφάλισης που καλύπτει επίσης την άμεση οικογένειά τους, έναν τεράστιο κατάλογο τοπικών εκπτώσεων και συχνές εταιρικές εκδηλώσεις.
- Θεωρείτε πως με την πιστοποίηση «Great Place to Work» η Libertex θα θεωρείται πλέον ως μια ελκυστική επιλογή για εργοδότηση;
Και πριν την πιστοποίηση η Libertex είχε ένα εξαιρετικό όνομα στην αγορά, ως ένας ασφαλής, ευχάριστος και παραγωγικός χώρος εργασίας όπου μπορείς να εξελιχθείς χωρίς να υποχωρήσεις στις αρχές και τις αξίες σου. Γι’ αυτό και προσελκύουμε τα καλύτερα ταλέντα του χώρου. Σίγουρα μετά την πιστοποίηση ως Great Place to Work, αυτή η αίσθηση παγιώνεται και επισημοποιείται με τον καλύτερο τρόπο.
- Έχετε πλάνα για επέκταση της εταιρείας, όσον αφορά στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, αλλά και όσον αφορά στις εταιρικές / επιχειρηματικές δραστηριότητες;
Η Libertex είναι ένα ζωντανός οργανισμός που συνεχώς αναπτύσσεται και εξελίσσεται. Μας αρέσει να εξερευνούμε νέους τομείς δραστηριοποίησης, να δοκιμάζουμε νέα πράγματα και ευφάνταστους συνδυασμούς. Όπως όταν παντρέψαμε τους δύο διαφορετικούς μεν, αλλά εξίσου συναρπαστικούς και ταχύτατους κόσμους του trading και του ποδοσφαίρου, με τη χορηγία ως Official Trading Partner δύο ιστορικών συλλόγων - της Tottenham και της Bayern Μονάχου.
- Τι στόχους έχει η εταιρεία για το βραχυπρόθεσμο, αλλά και το μακροπρόθεσμο μέλλον;
Πέρσι ο Όμιλος Libertex γιόρτασε την 25η επέτειό του και συνεχίζει να αναπτύσσεται ραγδαία, αλλά αυτό δεν πρέπει να μας εφησυχάζει. Είναι απαραίτητο να επανεξετάζουμε και να βελτιώνουμε συνεχώς τις διαδικασίες και τις πολιτικές μας για να καλλιεργήσουμε μια κουλτούρα που πυροδοτεί νέες ιδέες, προσελκύει κορυφαία ταλέντα και εξασφαλίζει εργασιακή ικανοποίηση. Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να επεκτείνουμε την ομάδα μας τόσο στην Κύπρο όσο και διεθνώς και να παρέχουμε συναρπαστικές ευκαιρίες σε έναν καινοτόμο χώρο εργασίας. Τα θεμέλια έχουν μπει, τα σχέδια έχουν τεθεί σε εφαρμογή και ένα ευημερούν μέλλον για την εταιρεία και τους ανθρώπους της έχει ήδη καθοριστεί.
