Άνοιγμα τραπεζικού λογαριασμού, αιτήσεις δανειοδότησης, Contact Pay για άμεση αποστολή χρημάτων σε αποθηκευμένες επαφές του κινητού, ηλεκτρονική υπογραφή εγγράφων και δεν θα χρειαστεί να πάτε στην τράπεζα ποτέ ξανά.
Το Hellenic Bank Mobile App προσφέρει στους πελάτες τη δυνατότητα να πραγματοποιούν εύκολες και γρήγορες συναλλαγές, αποφεύγοντας την ταλαιπωρία στα καταστήματα αλλά και τις επιπλέον χρεώσεις. Με φιλικό και απλό σχεδιασμό, και ενσωματωμένα βιομετρικά χαρακτηριστικά, το Hellenic Bank Mobile App αποτελεί ένα πολύτιμο εργαλείο για τις καθημερινές τραπεζικές ανάγκες των πελατών, προσφέροντας μια πραγματικά εύκολη τραπεζική εμπειρία, οποτεδήποτε και από οπουδήποτε. Αυτός είναι ο λόγος για την εντυπωσιακή στροφή των πελατών στα εναλλακτικά κανάλια. Ειδικότερα, τον Σεπτέμβριο το 95% των συναλλαγών διεκπεραιώθηκε μέσα από τα εναλλακτικά κανάλια της Τράπεζας, το 99% των μεταφορών χρημάτων πραγματοποιείται πλέον μέσω του Online Banking, ενώ το 88% των καταθέσεων και το 97% των αναλήψεων πραγματοποιούνται από τις ΑΤΜ.
Τραπεζικές συναλλαγές στη στιγμή
Οι πελάτες της Ελληνικής Τράπεζας μπορούν πλέον να αιτηθούν για ‘Στεγαστικό δάνειο’, ‘Χρηματοδότηση Αυτοκινήτου’, ‘Προσωπικό δάνειο’, ‘Πιστωτική κάρτα’ ή ‘Λογαριασμό με όριο’, κάνοντας CONNECT στο Hellenic Bank Mobile App και ακολουθώντας μερικά απλά βήματα. Με τη νέα αυτή προσθήκη οι χρήστες του Hellenic Bank Mobile App μπορούν ανά πάσα στιγμή να συνδεθούν στην εφαρμογή της Ελληνικής Τράπεζας και να επιλέξουν από τα «Προϊόντα δανειοδότησης» αυτό που θα ικανοποιήσει τις ανάγκες τους. Ακολούθως, αφού εγκριθεί η αίτηση, τα έγγραφα υπογράφονται ηλεκτρονικά και πλέον ο πελάτης για τα προσωπικά προϊόντα δεν χρειάζεται ούτε καν να μεταβεί σε κατάστημα.
Το Contact Pay έχει μετατρέψει τη χρονοβόρα και περίπλοκη αποστολή χρημάτων σε μια τόσο απλή διαδικασία, όσο η αποστολή SMS με το κινητό. Με το Contact Pay ο χρήστης μπορεί να αποστείλει ή να λάβει χρήματα από και προς αριθμούς κινητού τηλεφώνου με λογαριασμό στην Ελληνική Τράπεζα, σε πραγματικό χρόνο και χωρίς χρέωση.
Με ασφάλεια και ευκολία
Το Hellenic Bank Mobile App δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες να απενεργοποιήσουν προσωρινά την κάρτα τους ανά πάσα στιγμή για λόγους ασφαλείας, σε περίπτωση που αυτή χαθεί ή κλαπεί, πατώντας την επιλογή «Freeze card» και ακολούθως αν επιθυμούν να την ενεργοποιήσουν πάλι. Επιπλέον, υπάρχει η επιλογή για δημιουργία εικονικής κάρτας μίας χρήσης όποτε ο πελάτης θέλει να πραγματοποιήσει μια online συναλλαγή και στη συνέχεια το σύστημα καταστρέφει αυτόματα τα στοιχεία της κάρτας αυτής.
Μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα ο χρήστης έχει πρόσβαση στους λογαριασμούς του, στις κάρτες και στις συναλλαγές του, μπορεί να μεταφέρει χρήματα, να πραγματοποιήσει τις πληρωμές που επιθυμεί και να εξοφλήσει λογαριασμούς κοινής ωφελείας σε 17 κατηγορίες οργανισμών και για πάνω από 1200 λογαριασμούς.
Οι πελάτες μπορούν να δουν τον κωδικό PIN της κάρτας τους, να δουν και να προγραμματίσουν πληρωμές και πάγιες εντολές και να μεταφέρουν χρήματα μεταξύ των λογαριασμών τους ή και σε άλλες τράπεζες, έχοντας το πλεονέκτημα της αποστολής έως και €5.000 SEPA δωρεάν. Επίσης, μπορούν να δουν και να αποθηκεύσουν πιστοποιητικά που αφορούν τους λογαριασμούς τους όπως το IBAN, πιστοποιητικά τόκων και το ιστορικό των συναλλαγών τους, ενώ μπορούν να διαχειριστούν και τους λογαριασμούς προειδοποίησής τους.
Επίσης, στο ευρύ και παγκύπριο δίκτυο ΑΤΜ νέας γενιάς, οι πελάτες μπορούν να εξυπηρετηθούν και να πραγματοποιήσουν αναλήψεις και καταθέσεις μετρητών, πολλαπλή κατάθεση επιταγών, να δουν τα υπόλοιπα των λογαριασμών τους, να εκτυπώσουν το IBAN τους κ.α. Με τη χρεωστική τους κάρτα συνδεδεμένη με λογαριασμό ταμιευτηρίου ή λογαριασμό Basic της Ελληνικής Τράπεζας, οι πελάτες μπορούν να κάνουν δωρεάν αναλήψεις μετρητών σε ευρώ από οποιαδήποτε ΑΤΜ, οποιασδήποτε τράπεζας στην Κύπρο και στο εξωτερικό.
